15 روش تضمینی برای رفع مشکل ورود به اینستاگرام
اینستاگرام نیز مانند هر برنامه دیگری ممکن است با مشکلاتی روبرو شود.گاهی امکان دارد که شما رمز و پسورد خود را درست وارد کنید، اما اینستا به شما اجازه ورود نمی دهد.برای حل این مشکل، در ادامه با ما همراه باشید تا روش هایی برای رفع مشکل ورود به اینستاگرام را بیان کنیم.
۱۵ راهکار رفع مشکل ورود به اینستاگرام
برای رفع این مشکلات می توانیم از راه های زیر عمل کنیم:
۱- مشکلات سرور های اینستا باعث بروز خطا در برنامه می شود
یکی از دلایل اختلال در برنامه، از دسترس خارج شدن سرورهای آن است. در این صورت فقط می توانید اخبار را دنبال کنید و کار خاصی از شما بر نمی آید.
۲- آخرین نسخه برنامه را نصب و از آن استفاده کنید
اینستاگرام، هرچند وقت یکبار آپدیت جدیدی را در اختیار کاربران قرار می دهد که در آن باگ ها و اختلال ها را تا حد زیادی برطرف می کند. گاهی نیز ممکن است به دلیل قدیمی بودن برنامه ای که استفاده می کنید،ناخودآگاه از اکانت تان خارج شوید.
برای آپدیت برنامه از این روش استفاده کنید:
دستگاه اندرویدی
- وارد برنامه google play شوید
- اسم برنامه را سرچ کنید
- روی گزینه آپدیت کلیک کنید
دستگاه ios
- وارد برنامه play store شوید
- اسم برنامه را جستجو کنید
- در صورت وجود آپدیت برای برنامه، گزینه update را کلیک کنید.
– از ترفند قدیمی اما کاربردی حذف نصب دوباره استفاده کنید
این روش بسیار ساده و در عین حال کاربردی است.
این مورد باید به ۲ نکته توجه داشته باشید:
- برای نصب دوباره برنامه، آخرین ورژن را نصب کنید.
- قبل از حذف برنامه، مطمئن شوید که تمامی اطلاعات مورد نیاز برای ورود دوباره به اکانت را در اختیار دارید.
– منبع اینترنت را تغییر دهید
گاهی به دلیل پایین بودن سرعت اینترنت، برنامه ها باگ پیدا می کنند. در این موارد می توانید با سوییچ کردن منبع اینترنتی که از آن استفاده می کنید، مشکل را تا حدودی برطرف کنید.
اگر از اینترنت مودم استفاده می کنید، به اینترنت خط تغییر دهید و بالعکس.
۵- با یک سیستم دیگر اکانت خود را چک کنید
می توانید برای برطرف شدن باگ ورود، با یک دستگاه دیگر وارد اکانت خود شوید.
پیشنهاد: برای ورود به اکانت از طریق صفحه وب سایت اینستاگرام، برای سیستم عامل اندروید از مرورگر chrome و برای سیست عامل ios از مرورگر safari استفاده کنید.
۶-یکبار حساب کاربری خود را دی اکتیو کنید
می توانید با دی اکتیو کردن حساب و ورود دوباره به آن، مشکل را برطرف کنید. برای دی اکتیو کردن به صورت زیر عمل کنید:
در گوگل عبارت دی اکتیو کردن حساب کاربری را سرچ کنید.
وارد اولین سایت پیشنهادی یعنی سایت رسمی خود اینستاگرام شوید
اطلاعات حساب خود را وارد کنید
برای تایید دی اکتیو خود باید یک دلیل را از فهرستی که برای شما به نمایش در می آید انتخاب کنید.(ترجیحا گزینه آخر مطلوب تر است.)
بعد از انتخاب دلیل دی اکتیو پیج، نیاز است شما دوباره احراز هویت را انجام دهید یعنی رمز خود را مجددا وارد کنید.
در پایین صفحه گزینه Temporarily Disable Account را انتخاب کنید.
در این مرحله، برای تایید تصمیم گزینه yes را انتخاب کنید.
برای ورود دوباره به اکانت و خارج کردن آن از حالت دی اکتیو، کافیست که نام کاربری و رمز خود را در اپلیکیشن وارد کنید و به راحتی وارد حساب کاربری خود شوید.
– شماره ثبت شده برای اکانت خود را تغییر دهید
طبق تجربه کاربران، با تغییر شماره ای که با آن اکانت خود را ثبت کرده اید تا حدود زیادی مشکل شما برطرف خواهد شد.
برای تغییر شماره از سایت رسمی اینستاگرام اقدام کنید.وارد حساب کاربری خود شده و مراحل زیر را به درستی انجام دهید:
- با کلیک کردن بر روی آیکون عکس اکانت، وارد پروفایل شوید.
- گزینه edit profile را انتخاب کنید.
- در قسمت phone number شماره همراه را تغییر دهید.
- سپس برای ذخیره این تغییر، گزینه submit را کلیک کنید.
- وارد اپلیکیشن شوید.
- روی گزینه forget password کلیک کنید.(یا بر روی گزینه Get help signing in کلیک کنید)
- شماره جدید را وارد کنید.
- برای دریافت کد از طریق پیامک، گزینه send sms را انتخاب کنید و کد را در کادر درج کنید.
- در آخر نیز گزینه next را بزنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
با این روش به احتمال زیاد مشکل ورود شما به اکانت برطرف خواهد شد.
– با استفاده از نرم افزارهایی مثل Parallel Space وارد اکانت شوید
این نرم افزار را از google play برای اندروید و play store برای آیفون دانلود کنید.
بعد از نصب وارد محیط برنامه شوید.
اپ اینستاگرام را انتخاب و گزینه Add to Parallel Space کلیک کنید.
چند ثانیه انگشت خود را بر روی آیکون برنامه نگه داشته و گزینه Create Shortcut را انتخاب کنید.
با استفاده از همین آیکون وارد حساب کاربری خود شوید.(بدون استفاده از اپلیکیشن خود اینستاگرام)
– از طریق حساب فیسبوک خود به اکانت اینستاگرام لاگین کنید
یکی از روش های خوب برای برطرف کردن مشکل عدم ورود به اکانت، استفاده از حساب کاربری فیسبوک است.
وارد حساب اینستاگرام خود از طریق وب سایت شوید.
اگر اکانت اینستای شما به حساب فیسبوکتان متصل است،آن را قطع کنید.
وارد سایت فیسبوک شوید و یک اکانت جدید برای خود بسازید.
دوباره وارد حساب اینستای خود از طریق وب سایت شوید.
اکانت فیسبوک جدید خود را به اینستا در تنظیمات متصل کنید.
حافظه کش برنامه اینستا را در گوشی خود پاک کنید.
برای پاک کردن حافظه کش از این روش عمل کنید:
دستگاه اندرویدی
به قسمت تنظیمات دستگاه خود بروید
گزینه apps را انتخاب کنید
برنامه مورد نظر خود را جستجو کنید
روی آیکون برنامه کلیک کنید و گزینه storage را انتخاب کنید
روی clear cache ضربه بزنید
دستگاه ios
وارد تنظیمات می شویم
گزینه general را انتخاب می کنیم
صفحه جدیدی باز می شود که در پایین آن گزینه iphone storage را انتخاب می کنیم
برنامه اینستاگرام را از بین سایر برنامه ها پیدا و روی آن ضربه می زنیم
گزینه offload app را انتخاب می کنیم)
وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید و گزینه اتصال با فیسبوک را انتخاب کنید.
رفع مشکل ورود به اینستاگرام
گاهی ممکن است به دلیل فعالیت های زیاد مثل فالو-آنفالو غیراصولی، الگوریتم اینستاگرام حساب شما را غیرفعال کند. در این موارد، اینستاگرام پیغامی با متن زیر را در هنگام تلاش برای ورود به اکانت برای شما ارسال خواهد کرد:
We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.Follow the next steps within …days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
در چنین موقعیت هایی شما دو راه در پیش رو دارید: در گام اول بررسی کنید که حساب شما مسدود است یا خیر و در گام دوم احراز هویت خود را انجام دهید.
مسدود شدن اکانت ها دو نوع است:
- اکانت شما به طور موقت برای بازه زمانی ۲۴ ساعته مسدود و از دسترس شما خارج شده باشد که در این مورد با احراز هویت و ثابت کردن این که شما ربات نیستید، اکانت به شما برگردانده خواهد شد
- به صورت دائم اکانت شما مسدود شده باشد.
۱۱- از فیلترشکن استفاده کنید
گاهی ممکن است ip دستگاه شما ایراد داشته باشد و اینستاگرام اجازه ورود این دستگاه با این ip را صادر نکند. بهتر است از فیلترشکن استفاده کنید تا ip دستگاه خود به خود تغییر کند.
۱۲- دستگاه را restart کنید
هنگ کردن دستگاه می توانید باعث ایجاد باگ در برنامه شود و ورود شما به اکانت را غیر ممکن سازد.یک بار تلفن همراه را ریستارت کنید تا مشکلات خود دستگاه برطرف شود و به راحتی به اکانت دسترسی پیدا کنید.
– سیستم عامل دستگاه را آپدیت کنید
قدیمی بودن سیستم عامل باعث می شود برنامه هایی مثل اینستاگرام به کندی باز شوند و در مواقعی از ورود شما به اکانت نیز جلوگیری می شود. بهترین راه آپدیت کردن سیستم عامل است. از این طریق می توانید آپدیت را انجام دهید:
سیستم عامل اندروید
وارد تنظیمات گوشی خود شوید
گزینه software update را انتخاب کنید.
روی download and install کلیک کنید.
آخرین ورژن سیستن عامل برای شما نصب خواهد شد.
سیستم عامل ios
وارد تنظیمات شوید
گزینه general را انتخاب کنید
روی software update ضربه بزنید.
نکته: در برخی موارد به دلیل قدیمی بودن سخت افزار دستگاه، آخرین آپدیت های سیستم عامل برای این گوشی ها نصب نخواهد شد و منطبق ترین نسل سیستم عامل طبق سخت افزار دستگاه در دسترس شما خواهد بود.
رفع مشکل ورود به اینستاگرام به دلیل کند شدن برنامه
به جز پر بودن حافظه کش برنامه به دلیل ذخیره شدن اتومات کوکی ها و داده ها،مشکل در DNS نیز یکی از این موارد است.برای رفع این مشکل به مقاله (دلایل کند شدن اینستاگرام) مراجعه کنید.
۱۵- تنظیم نبودن تاریخ و زمان دستگاه باعث اختلال در برنامه می شود
برای گوشی های اندروید، برای تنظیم تاریخ و ساعت:
- وارد تنظیمات (setting) شوید.
- به بخش system وارد شوید.
- گزینه date and time را انتخاب کنید.
- گزینه set automatically را فعال کنید.
برای گوشی های آیفون، برای تنظیم تاریخ و ساعت به این روش عمل کنید:
وارد تنظیمات شوید
بخش general را باز کنید.
گزینه date and time را انتخاب کنید.
گزینه automatically update را فعال کنید.
۱۶- آخرین پناه ما، RESET FACTORY موبایل
در این مرحله، اگر تمامی روش های بالا پاسخگو نبودند، باید گوشی دلبندتان را به حالت کارخانه برگردانید.
تذکر: برای انجام این کار، مطمئن شوید که از اطلاعات خود بکاپ گرفته اید و تمام نام های کاربری و رمز های خود را سیو دارید.
برای reset factory، به جز راه حل مراجعه به فروشگاه یا تعمیرگاه های مجاز تلفن همراه، می توانید از روش زیر تلفن خود را به حالت کارخانه برگردانید.
سیستم عامل اندروید
وارد تنظیمات شوید
قسمت general management را باز کنید
گزینه reset را انتخاب کنید
سپس factory data reset را کلیک کنید.
سیستم عامل ios
وارد تنظیمات شوید
قسمت general را باز کنید
گزینه transfer or reset iphone را انتخاب کنید
دومین مورد یعنی erase all content and setting را بزنید.
انواع خطاها در هنگام ورود به اکانت
خطای اول An unknown network error has occurred
این خطا در هنگام ورود به دلیل پر بودن حافظه کش، ضعیف بودن اینترنت و یا قطع بودن اتصال اینترنت رخ می دهد.با تغییر منبع اینترنت و پاک کردن حافظه کش می توان این خطا را برطرف کرد. اگر با انجام این دو مورد، باز هم خطایی را مشاهده کردید، با فیلترشکن وارد اینستاگرام خود شوید و لاگین کنید.
خطای دوم Too many users have been registered on this device
این پیغام در اولین ورود شما به اینستاگرام و در زمان ساخت یک اکانت جدید ممکن است برای شما نمایش داده شود.
اینستاگرام در این پیام به شما می گوید که به دلیل ساخت اکانت های زیاد در این پلتفرم، دیگر قادر به ساختن اکانت جدید نیستید اما می توانید از ترفند ساخت اکانت از طریق سایت اصلی اینستاگرام استفاده کنید.
دومین راه حل استفاده از برنامه های تغییر ID یا ID changer است.اگر تلفن همراه شما روت نیست،با برگردان تنظیمات به حالت کارخانه این مشکل برطرف می شود.
خطای سوم Your account has been disabled for violating our terms
این خطا در زمانی رخ می دهد که فعالیت ها و رفتارهای شما با این حساب کاربری از نظر اینستاگرام نقض کننده قوانین آن باشد.
این خطا بیشتر برای کاربران اندروید نمایش داده می شود.برای رفع این مشکل بهتر است نسخه فعلی اینستاگرام خود را حذف کرده و از گوگل پلی، آخرین نسخه انتشار یافته اینستاگرام را نصب کنید.
در صورتی که با نصب نسخه جدید، مشکل برطرف نشد؛ ناچار هستید تنظیمات گوشی را به حالت کارخانه در بیاورید.
سخن پایانی
در این مقاله، ۱۵ دلیل عدم ورود شما به اکانت اینستاگرام و راه های رفع آن را بیان کردیم.آیا شما هم با این مشکل مواجه شده اید؟ کدامیک از راه حل های بالا را برای رفع مشکل امتحان کرده اید؟منتظر نظرات و پیشنهادات و سوالات شما هستیم.
نوشته شده توسط فالوور بست
